В усіх поштових підрозділах Дніпропетровщини ввели кур’єрську доставку

Укрпошта впроваджує нові сервіси. У частині обласних відділень допомагають із отриманням адміністративних послуг. В усіх поштових підрозділах Дніпропетровщини ввели кур’єрську доставку. Споживачі ж непокояться, що додаткові пропозиції потягнуть за собою небажане збільшення витрат. Кур’єрську доставку Укрпошта впроваджує не перший рік. Втім, нещодавно розіслала споживачам по юридичних адресах пропозицію укласти договір на персональну доставку кореспонденції. Клієнти занепокоїлись: угода складена у такий спосіб, що можна вирішити: без оплати додаткової послуги пошту не доставлятимуть. Одинадцятий канал із примірником договору звернувся до підприємства зв’язку. Там заспокоюють: кур’єрську доставку можна сплатити за бажанням. Угода — на безготівковий розрахунок. У разі відмови від послуги — поштове обслуговування не погіршиться. А договір, кажуть, — типовий. За бажанням клієнта, можно його корегувати із юристами. Дорогою послугу не вважають. Двадцять гривень — доставка на одну адресу. За десять гривень із копійками споживачам пропонують відправити цінного листа. І через пошту отримати соціальні або адміністративні послуги. У шести поштових відділеннях області можна за допомогою поштаря надіслати документи для оформлення субсидії чи запит на дозвіл спилювання аварійного дерева. По кур’єрську доставку за останній рік звернулося удвічі більше споживачів, ніж минулого. За п’ять місяців в області до документообігу через пошту долучилися майже двісті тридцять споживачів. Але направляли вони соціальні запити. Адміністративними не цікавились. Ймовірно, рівень інформованості поки невисокий. Або довіра до вітчизняного сервісу. Тій же кур’єріській послузі чимало людей поки дивуються.

Источник: «11 канал» Днепропетровск | Прочитать на источнике